🧾 Política de Reembolsos — ScubaCourseSpain
Última actualización: [31 de Julio 2025]
En ScubaCourseSpain nos comprometemos a ofrecer experiencias de buceo seguras y de alta calidad. Por la naturaleza de nuestros productos y servicios, se aplican las siguientes condiciones de cancelación y reembolso:
📘 Cursos y Contenidos Digitales (eLearning de PADI)
- Una vez activado el código de acceso al curso online (PADI eLearning), no se acepta ningún reembolso, de acuerdo con la legislación europea sobre contenidos digitales.
- Al completar la compra, el cliente acepta expresamente la entrega inmediata del contenido digital y renuncia a su derecho de desistimiento de 14 días conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
🤿 Servicios de Buceo (Inmersiones, Cursos, Bautizos)
- Se pueden solicitar reembolsos hasta 7 días antes de la fecha programada del servicio, con una penalización del 10% por gastos administrativos.
- Cancelaciones entre 7 y 2 días antes: se devolverá el 50% del importe.
- Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación o no presentación: no se realizará ningún reembolso.
- En caso de condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor, se ofrecerá un cambio de fecha sin coste adicional o un bono canjeable.
📧 Para Solicitar un Reembolso
Escríbanos a: info@scubacoursespain.com con:
- Nombre completo
- Número de pedido
- Motivo de la solicitud
Analizaremos cada caso y responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
⚖️ Marco Legal
Esta política cumple con la Directiva 2011/83/UE, el Real Decreto Legislativo 1/2007 sobre protección de los consumidores y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información.